搬家过程中遇到(假兄弟搬家公司)加价怎么办?

2017/8/23 22:08:35 当前位置:首页 / 常见问题

近期我公司不时收到客户的投诉,大多是搬家现场临时加价的情况。经过公司职员和客户的沟通发现,这些客户都是联系到的假八方兄弟搬家公司。

    正常情况下,小伙伴们在网上或者电话咨询了八方兄弟客服确定好搬家费用后,搬家师傅上门服务时,是不会进行加价的。除非是客户描述情况与电话里有差别,比方说楼层不对,车辆停放位置距离搬家地点远近误差过大等,然而这些价格都不大(如楼层xx元/楼),且费用报价与八方兄弟客服电话里一致。然而如果您像这位A客户遇到的情况就要谨慎了。

    A客户电话预约报价200元,搬家过程中遇到搬家公司工人3次加价,最终付钱1300元。如此巨大价格的差异肯定是有问题的,当您心中存在疑惑时,千万不要抱着怕麻烦或者怕招报复的心理勉强付钱,应该立即提出疑虑,且拨打12315消费者投诉举报电话.

    另外找八方兄弟搬家公司,建议直接网上搜索“八方兄弟搬家”,从官网上找到全国热线进行电话咨询和预约。其他网络途径,如58同城或者淘宝网等,很容易找到假八方兄弟公司。他们使用我们的车辆或者办公场地图片,标签我公司的各种信息,使用混淆视听的公司名称,最终误导小伙伴们以为他们就是八方兄弟搬家。

    下图为昨日联系到假八方兄弟进行搬家,途中被加价的小伙伴提供的图片,也就是上面提到的A客户,这是他在某8同城里找到的“八方兄弟搬家”公司,大家伙儿可以辨别一下。仿真的小八方兄弟我都差点被骗了,还好我熟记八方兄弟全国客服热线:400-706-5628.

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